2017年10月16日，通过网上公开征求银川市民大厅服务态度意见和建议以来，累计收到群众意见共13条。总体来说，广大群众对银川市民大厅工作人员的态度比较满意，但也不乏有个别工作人员存在“办事效率低”、“工作人员不一次性告知，导致来回跑 ”的现象，对于这种现象，我们会加强对工作人员的培训，以更优质的服务为您办事。感谢广大市民朋友对我们工作的支持。

                                                                银川市政务服务中心

                                                                   2017年12月1日